पुणे, : महावितरणच्या वीजबिलांचा ‘ऑनलाइन’ भरणा करण्यामध्ये पश्चिम महाराष्ट्रातील लघुदाब वर्गवारीच्या वीजग्राहकांचा दिवसेंदिवस प्रतिसाद वाढत आहे. या वर्गवारीतील तब्बल ४१ लाख १२ हजार घरगुती, व्यावसायिक, औद्योगिक व इतर वीजग्राहक दर महिन्याला सुमारे ११९५ कोटी ७० लाख रुपयांच्या वीजबिलांचा सुरक्षित व घरबसल्या ‘ऑनलाइन’ भरणा करीत आहेत.
महावितरणकडून सर्व वर्गवारीतील ग्राहकांसाठी आधुनिक जीवनशैलीशी सुसंगत सर्व प्रकारची ग्राहकसेवा एका क्लिकवर डिजिटल स्वरुपात उपलब्ध करून दिली आहे. प्रामुख्याने बिल भरणा केंद्राच्या रांगेत उभे राहून, कार्यालयीन वेळेत वीजबिल भरण्याऐवजी ‘ऑनलाइन’द्वारे घरबसल्या व २४ तास वीजबिल भरण्याची सोय उपलब्ध झाली आहे. यासाठी लघुदाब वर्गवारीतील घरगुती, व्यावसायिक, औद्योगिक व इतर ग्राहकांसाठी www.mahadiscom.in ही वेबसाईट व मोबाईल अॅपची सुविधा उपलब्ध आहे. तसेच एकाच नोंदणीकृत खात्यातून स्वतःच्या एकापेक्षा अधिक कुठल्याही वीजजोडण्यांचे बिल ‘ऑनलाइन’ भरणे तसेच सर्व वीजजोडण्यांच्या वर्षभरातील मासिक बिलांचा तपशील व रक्कम भरल्याची पावती संगणकात किंवा मोबाईलमध्ये जतन करण्याची सोय उपलब्ध आहे.
गेल्या तीन महिन्यांमध्ये पश्चिम महाराष्ट्रातील १ कोटी २६ लाख ३८ हजार ६०६ लघुदाब वीजग्राहकांनी ३५८७ कोटी ३२ लाख रुपयांच्या वीजबिलांचा ‘ऑनलाइन’ भरणा केला आहे. त्यानुसार दर महिन्याला ४२ लाख १२ हजार (७९ टक्के) वीजग्राहक सरासरी ११९५ कोटी ७० लाख रुपयांच्या (८० टक्के) वीजबिलांचा घरबसल्या भरणा करीत आहेत. यामध्ये दर महिन्याला पुणे जिल्ह्यात २५ लाख ८४ हजार ४३० वीजग्राहक ७९६ कोटी, सातारा जिल्ह्यात ४ लाख ६३ हजार २२० वीजग्राहक ७५ कोटी ८१ लाख, सोलापूर जिल्ह्यात ३ लाख २० हजार १४० वीजग्राहक ८३ कोटी २७ लाख, कोल्हापूर जिल्ह्यात ५ लाख ४४ हजार ६५० वीजग्राहक १६९ कोटी २७ लाख आणि सांगली जिल्ह्यातील ३ लाख ४३० वीजग्राहक ७१ कोटी ३३ लाख रुपयांच्या वीजबिलांचा घरबसल्या ‘ऑनलाइन’ भरणा करीत आहेत.
वीजबिलांचा ‘ऑनलाईन’ पद्धतीने भरणा करणे सोयीचे व सुरक्षित आहे. या पद्धतीला भारतीय रिझर्व्ह बँकेच्या (आरबीआय) पेमेंट व सेटलमेंट कायदा २००७ च्या तरतुदी लागू आहेत. तसेच ‘ऑनलाईन’द्वारे वीजबिल भरणा केल्यानंतर ग्राहकांच्या नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांकावर ‘एसएमएस’द्वारे पोच दिली जाते. वीज बिल भरण्यासंदर्भात काही तक्रार किंवा शंका असल्यास ग्राहक helpdesk_pg@mahadiscom.in या ईमेलद्वारे महावितरणशी संपर्क साधू शकतात. तसेच वीजबिलांचा क्रेडीट कार्ड, डेबीट कार्ड, युपीआय, भीम, इंटरनेट बॅकींग, मोबाईल वॉलेट, मोबाईल बॅकिंगद्वारे ऑनलाईन भरणा केल्यास वीज बिलामध्ये ०.२५ टक्के (५०० रुपयांच्या मर्यादेत) सूट देण्यात येत आहे.
